[Trinitapoli, 27.01.2009]
L’assunzione di una giovane “diplomata” o “qualificata” nei moderni uffici
può avvenire in diversi modi: tramite concorso, in risposta ad una
inserzione apparsa su un quotidiano, presentando semplicemente il proprio
curriculum ad una azienda, ad uno studio commerciale, di consulenza, di
avvocato ecc…
Ma l’essere in possesso del “diploma di maturità” o della “qualifica
professionale” non basta!
Chi si accinge a svolgere la propria attività di “segretaria” in questo o in
quell’ufficio, il più delle volte, la semplice attestazione degli studi
compiuti non basta.
E così, per constatare veramente cosa è in grado di fare la futura
segretaria, le aziende di piccole o grandi dimensioni, gli studi di
consulenza, gli studi commerciali ecc… desiderano vedere “praticamente” il
lavoro che svolgerà a breve.
La “pratica” richiesta alla giovane segretaria da assumere, può riguardare:
la preparazione di una riunione, comunicare tramite Internet, l’utilizzo del
computer con i software Office e OpenOffice.org, redigere istantaneamente
una lettera commerciale, classificare documenti, protocollare, scrivere un
indirizzo su una busta, effettuare un telegramma, inviare una e-mail ad un
gruppo di persone, saper rispondere al telefono, saper pubblicizzare un
prodotto, effettuare una ricerca per comparare i prezzi, saper compilare la
modulistica bancaria, saper contabilizzare delle spese sostenute o redigere
un bilancio ecc…
E’ in questa occasione che molte ragazze si giocano la loro “carta”. Ed è in
questa occasione che ricevono un sorriso, una stretta di mano e una frase
del tipo: «tra una settimana ci risentiremo telefonicamente».
A distanza di quindici giorni, la futura impiegata, attenderà ancora la
telefonata dal datore di lavoro.
Una telefonata che non arriverà mai…
Proprio per questo motivo, il prof. Agostino Del Buono, presidente
nazionale dell’Assodolab, ha pubblicato in questi giorni la nuova edizione
di «Pratica d’Ufficio e corrispondenza commerciale».
Il libro non è solo un testo scolastico ma è indirizzato soprattutto a
coloro che intendono svolgere nella propria vita lavorativa il “lavoro
d’ufficio”.
Il testo, del formato 21x24 cm., facilmente trasportabile dall’ufficio a
casa e viceversa, si compone di ben 9 Moduli che riassumono un po’ quello
che è il lavoro di “segreteria” nella moderna azienda, sia di piccole che di
grande dimensione.
Gli argomenti che l’autore ha trattato sono:
- Il personale addetto alla segreteria,
- L’Office automation,
- La corrispondenza commerciale,
- La conservazione e registrazione dei documenti,
- I servizi postali e corrieri espresso,
- I servizi telefonici,
- L’organizzazione aziendale,
- Le banche,
- La contabilità in azienda.
Fanno parte del testo le schede di verifica, le esercitazioni e un
glossario.
Il libro, edito dalla casa editrice SAN MARCO, è formato da 368 pagine è
posto in vendita a €. 19,90. Il codice ISBN è 978-88-8488-082-6.
Carla Minchillo

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